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【聚看点】三措并举深入开展业扩报装领域监督


(资料图片)

国网平和县供电公司纪委积极履行监督职责,三措并举深入开展业扩报装领域监督,对业扩报装领域突出问题深入排查、精准整治,进一步提升服务质量,优化营商环境。

强化组织,督促责任落实。第一时间组织召开业扩报装领域突出问题专项会议,宣贯专项工作治理要求。成立以纪委办牵头、营销部、运检部等相关部门组成的专项监督整治工作小组,明确责任分工,细化分解工作任务,统筹推进专项整治工作,确保专项整治工作取得实效。

聚焦重点,全程监督管控。督促营销部重点围绕5个方面17项排查内容,以及巡视巡察反馈和内外部审计移交的业扩报装“回头看”问题,深入剖析本单位业扩报装领域突出问题的成因扎实开展自查自纠,并梳理问题清单,形成《业扩报装突出问题排查及整改情况表》,制定落实改进措施,按整改进度,实行闭环销号。

闭环管理,强化执纪问责。通过“现场监督+电话回访”的方式,查找各环节存在的不足,重点整治办电时长、人员服务态度、是否存在靠电吃电、违规收取礼金礼品等问题。将监督贯穿业扩服务的全过程,持续发挥纪委监督作用,从源头遏制廉洁风险,推动构建公开透明、和谐稳定的电力营商环境。

下一步,该公司纪委将坚持“问题导向”和“标本兼治”相结合,继续加大监督力度,紧盯重点领域,深化业扩报装全流程监督,进一步规范业扩报装流程,提升业扩报装全过程服务,全面提升用户“获得电力”满意度。(记者 黄长秋 通讯员 朱秋瑜 曾丹丹)

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